Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM rt55

PT. Aksara Digita Nusantara, sebagai penyedia platform rt55 yang berlokasi di Bandung, berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform rt55 untuk mengunduh perangkat lunak terkait Perjalanan & Transportasi. Kami memastikan bahwa semua praktik pengumpulan dan pengelolaan data kami sesuai dengan hukum Republik Indonesia yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) sebagaimana telah diubah, dan peraturan pelaksananya.

Dengan mengakses dan menggunakan platform rt55, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan platform rt55.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan rt55 kami:

• Informasi Pribadi yang Anda Berikan:

  Ini adalah informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami saat Anda mendaftar akun, menggunakan fitur tertentu, atau berkomunikasi dengan kami. Ini mungkin termasuk:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi demografi (misalnya, usia, jenis kelamin, lokasi umum)
  • Informasi pembayaran (jika Anda melakukan pembelian dalam aplikasi atau layanan berbayar, seperti detail kartu kredit atau informasi akun pembayaran lainnya. Informasi ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman dan kami tidak menyimpan detail lengkap kartu pembayaran Anda).
  • Data lain yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami.

• Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

  Saat Anda mengakses atau menggunakan platform rt55, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda dan aktivitas penggunaan Anda, termasuk:

  • Alamat IP (Internet Protocol)
  • Jenis perangkat dan sistem operasi
  • Jenis browser
  • Data lokasi (jika Anda mengizinkan akses lokasi pada perangkat Anda)
  • Data penggunaan platform, seperti aplikasi yang diunduh, riwayat pencarian, waktu yang dihabiskan di platform, dan interaksi dengan konten.
  • Informasi log server.

• Informasi dari Pihak Ketiga:

  Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau sumber publik, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform rt55 serta layanan terkait.
• Untuk memproses pendaftaran akun Anda dan mengelola akun Anda.
• Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda di platform rt55, seperti merekomendasikan aplikasi yang relevan dengan minat Anda.
• Untuk berkomunikasi dengan Anda, termasuk mengirimkan pembaruan layanan, pemberitahuan keamanan, dan dukungan pelanggan.
• Untuk menganalisis penggunaan platform dan tren untuk meningkatkan fungsionalitas dan kinerja rt55.
• Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku dan menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah.
• Untuk tujuan pemasaran dan promosi (dengan persetujuan Anda, jika diwajibkan oleh hukum), seperti mengirimkan informasi tentang penawaran atau aplikasi baru.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform rt55 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti pixel tag dan web beacon) untuk meningkatkan pengalaman Pengguna. Cookie adalah file data kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan akun.
• Menganalisis lalu lintas situs web dan pola penggunaan.
• Menyediakan konten dan iklan yang relevan.

Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookie, beberapa bagian dari platform rt55 mungkin tidak berfungsi dengan baik.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu:

• **Dengan Penyedia Layanan:** Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• **Dengan Mitra Bisnis:** Kami dapat berbagi informasi anonim atau agregat dengan mitra bisnis kami, seperti pengembang aplikasi, untuk tujuan analisis atau pengembangan bisnis. Informasi ini tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.
• **Untuk Kepatuhan Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak atau properti PT. Aksara Digita Nusantara, mencegah kejahatan, atau melindungi keamanan pribadi Pengguna atau publik.
• **Dalam Transaksi Bisnis:** Jika PT. Aksara Digita Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, penjualan aset, atau kebangkrutan, informasi pribadi Anda mungkin menjadi bagian dari aset yang dialihkan. Kami akan memberitahu Anda sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya jika kami telah mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.

5. Keamanan Data

PT. Aksara Digita Nusantara mengambil langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, kontrol akses yang ketat, firewall, dan audit keamanan berkala. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Pengguna juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun mereka.

6. Hak-hak Pengguna

Sesuai dengan UU PDP dan hukum yang berlaku lainnya, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda:

• **Hak untuk Mengakses:** Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• **Hak untuk Memperbaiki:** Anda berhak untuk meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• **Hak untuk Menghapus:** Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak untuk Menarik Persetujuan:** Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
• **Hak untuk Membatasi Pemrosesan:** Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak untuk Memindahkan Data:** Anda berhak untuk menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bagian bawah Kebijakan Privasi ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Platform rt55 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Platform rt55 mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk platform rt55. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs atau aplikasi pihak ketiga tersebut. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan privasi mereka sebelum memberikan informasi pribadi apa pun.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Aksara Digita Nusantara berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di platform rt55. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting pemberitahuan di platform kami atau melalui email (jika Anda memiliki akun). Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas platform rt55 setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:

PT. Aksara Digita Nusantara
Bandung, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan Pelanggan]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan Pelanggan]